Termeni de Utilizare

Acești termeni stabilesc regulile și condițiile pentru utilizarea serviciilor MaxForge de consultanță fitness și programe personalizate de antrenament în România.

Actualizat la: 18 decembrie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web MaxForge sau a serviciilor noastre de consultanță fitness, confirmi că ai citit, înțeles și accepți să fii guvernat de acești Termeni de Utilizare ("Termeni", "Acord").

Dacă nu ești de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, nu trebuie să accesezi site-ul sau să folosești serviciile noastre.

MaxForge își rezervă dreptul de a modifica sau revizui acești Termeni în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul nostru.

Important: Acești termeni constituie un acord legal obligatoriu între tine și MaxForge. Folosirea continuă a serviciilor după modificări înseamnă acceptarea noilor termeni.

2. Definiții

Pentru claritatea acestui acord, următorii termeni au semnificațiile definite:

"MaxForge" / "noi" / "nostru"

Se referă la compania MaxForge, furnizorii de servicii de consultanță fitness înregistrați în România.

"Utilizator" / "tu" / "dvs." / "client"

Orice persoană fizică care accesează sau folosește serviciile MaxForge.

"Servicii"

Toate serviciile oferite de MaxForge, incluzând dar fără a se limita la: consultanță fitness, programe personalizate de antrenament, ghidare nutrițională de bază, suport online.

"Site"

Site-ul web MaxForge accesibil la adresa web actuală și orice subdomeniile asociate.

"Conținut"

Toate informațiile, textele, imaginile, programele de antrenament, planurile și materialele educaționale furnizate prin serviciile noastre.

3. Serviciile Noastre

3.1 Natura serviciilor

MaxForge oferă servicii de consultanță în domeniul fitness-ului și wellness-ului. Serviciile noastre includ consultanță personalizată pentru fitness, dezvoltarea de programe de antrenament individuale și ghidare de bază privind stilul de viață sănătos.

3.2 Tipuri de servicii oferite

Consultanță Fitness

  • Evaluarea nivelului actual de fitness
  • Stabilirea obiectivelor realiste
  • Planificarea strategiei de antrenament
  • Monitorizarea progresului

Programe Personalizate

  • Rutine de exerciții adaptate
  • Planuri de antrenament progresive
  • Exerciții pentru acasă sau sală
  • Ajustări regulate ale programului

Ghidare Nutrițională

  • Principii de alimentație sănătoasă
  • Recomandări generale de nutriție
  • Educație privind obiceiurile alimentare
  • Sfaturi pentru hidratare

Suport Online

  • Comunicare prin email și WhatsApp
  • Sesiuni de consultanță video
  • Răspunsuri la întrebări
  • Motivație și încurajare

3.3 Limitări ale serviciilor

  • Serviciile sunt de natură consultativă și educațională
  • Nu oferim servicii medicale sau de diagnostic
  • Nu prescriem tratamente medicale sau suplimente
  • Nu înlocuim consultarea unui medic specialist
  • Rezultatele pot varia în funcție de factorii individuali

4. Eligibilitate și Utilizare

4.1 Vârsta minimă

Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a folosi serviciile noastre. Pentru persoanele cu vârsta cuprinsă între 16-18 ani, este necesar consimțământul părintelui sau tutorelui legal.

4.2 Capacitate legală

Prin utilizarea serviciilor, declari și garantezi că ai capacitatea legală deplină de a încheia acest acord și că nu ești restricționat de nicio lege aplicabilă să folosești serviciile noastre.

4.3 Condiții de sănătate

Înainte de a începe orice program de fitness, trebuie să:

  • Consulți un medic dacă ai probleme de sănătate
  • Informezi despre orice limitări fizice sau medicale
  • Obții aprobare medicală pentru activitatea fizică intensă
  • Asumi responsabilitatea pentru starea ta de sănătate

5. Înregistrare și Cont

5.1 Informații de cont

Pentru a accesa serviciile, trebuie să furnizezi informații complete și corecte despre tine. Te obligă să menții aceste informații actualizate și să ne anunți imediat despre orice schimbări.

5.2 Responsabilitatea contului

  • Ești responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul tău
  • Trebuie să protejezi confidențialitatea informațiilor de cont
  • Să ne anunți imediat despre orice utilizare neautorizată
  • Să folosești doar un cont per persoană

5.3 Suspendarea contului

Îți rezervăm dreptul să suspendăm sau să închidem contul tău dacă încalci acești termeni sau dacă folosești serviciile în mod abuziv sau ilegal.

6. Obligațiile Utilizatorului

6.1 Utilizare permisă

Te obligă să folosești serviciile doar pentru scopuri legale și în conformitate cu acești termeni.

6.2 Comportament interzis

Nu ai voie să:

  • Folosești serviciile pentru scopuri ilegale
  • Partajezi sau distribui conținutul fără acordul nostru
  • Hărțuiești sau ameninți alți utilizatori sau echipa noastră
  • Furnizezi informații false sau înșelătoare

De asemenea, nu ai voie să:

  • Încerci să accesezi neautorizat sistemele noastre
  • Folosești bots sau scripturi automatizate
  • Copiezi sau reproduci conținutul nostru
  • Interferezi cu funcționarea normală a serviciilor

6.3 Comunicarea cu echipa

Când comunici cu echipa MaxForge, te angajezi să:

  • Fii respectuos și politicos în toate interacțiunile
  • Furnizezi informații corecte și complete
  • Urmezi instrucțiunile și recomandările în mod responsabil
  • Raportezi orice probleme sau preocupări în mod constructiv

7. Plăți și Politica de Refund

7.1 Plăți

  • Toate prețurile sunt afișate în lei români (RON) și includ TVA
  • Plățile se fac înainte de furnizarea serviciilor
  • Acceptăm plăți prin transfer bancar, card bancar sau alte metode specificate
  • Facturile sunt emise conform legislației fiscale române

7.2 Abonamente și facturare

Pentru serviciile cu abonament, plata se face lunar înainte. Abonamentele se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate cu cel puțin 30 de zile înainte.

7.3 Politica de refund

Consultația gratuită

Prima consultație este gratuită și nu implică obligații de plată.

Servicii cu plată

Refund posibil în primele 14 zile pentru servicii neîncepute, conform legii române de protecție a consumatorului.

Abonamente

Anularea cu 30 zile preaviz. Nu se rambursează părțile deja consumate din servicii.

Excepții

Nu se acordă refund pentru servicii personalizate deja furnizate sau programe începute.

8. Limitarea Responsabilității

8.1 Limitări generale

MaxForge nu va fi responsabil pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecutive care rezultă din folosirea sau incapacitatea de a folosi serviciile noastre.

8.2 Limitări specifice

Răspunderea maximă

În niciun caz responsabilitatea totală a MaxForge nu va depăși suma plătită de tine pentru serviciile în cauză.

Rezultatele fitness

Nu garantăm rezultate specifice de fitness. Rezultatele depind de mulți factori individuali.

Probleme tehnice

Nu suntem responsabili pentru întreruperi de serviciu, erori tehnice sau pierderi de date.

Acțiuni terților

Nu suntem responsabili pentru acțiunile sau omisiunile terților care furnizează servicii auxiliare.

9. Disclaimer Medical Important

⚠️ Atenție: Citește cu atenție

Serviciile MaxForge sunt exclusiv de natură consultativă și educațională. Nu oferim servicii medicale și nu înlocuim consultarea unui medic specialist.

Înainte de a începe orice program de exerciții sau de a face schimbări majore în stilul de viață, este esențial să consulți un medic, mai ales dacă:

  • Ai probleme de sănătate existente
  • Iei medicamente regulate
  • Ai fost inactiv fizic pentru o perioadă lungă
  • Ai vârsta peste 35 de ani
  • Ai orice preocupări legate de sănătate

9.1 Ceea ce NU oferim

  • Diagnostice medicale
  • Tratamente pentru boli sau afecțiuni
  • Prescripții medicale
  • Terapie medicală specializată
  • Consiliere psihologică specializată
  • Tratament pentru tulburări alimentare
  • Reabilitare medicală
  • Supervizare medicală directă

9.2 Responsabilitatea ta

Prin folosirea serviciilor noastre, confirmi că:

  • Înțelegi că exercițiile fizice implică riscuri
  • Ești responsabil pentru siguranța ta în timpul exercițiilor
  • Vei opri imediat exercițiile dacă simți durere sau disconfort
  • Vei căuta îngrijire medicală pentru orice problemă de sănătate
  • Asumi pe deplin riscurile asociate cu activitatea fizică

10. Proprietate Intelectuală

10.1 Drepturile noastre

Toate materialele, conținutul, programele de antrenament, textele, imaginile, logo-urile și designul site-ului sunt proprietatea MaxForge și sunt protejate de drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.

10.2 Utilizarea permisă

Ai permisiunea să:

  • Folosești materialele pentru uzul personal, non-comercial
  • Urmezi programele personalizate create pentru tine
  • Printezi materiale pentru referință personală
  • Partajezi experiența ta cu MaxForge în mod pozitiv

10.3 Utilizarea interzisă

NU ai voie să:

  • Copiezi sau reproduci conținutul pentru folosire comercială
  • Distribui sau vinzi programele noastre altor persoane
  • Modifici sau creezi lucrări derivate din conținutul nostru
  • Îndepărtezi marcile de copyright sau proprietate
  • Folosești logo-ul sau marca MaxForge fără permisiune

11. Încetarea Serviciilor

11.1 Încetarea de către utilizator

Poți înceta să folosești serviciile în orice moment, anulând abonamentul cu 30 de zile preaviz sau contactându-ne direct.

11.2 Încetarea de către MaxForge

Putem înceta serviciile dacă:

  • Încalci acești termeni în mod repetat
  • Folosești serviciile în mod abuziv sau ilegal
  • Nu plătești la timp pentru serviciile cu taxă
  • Împiedici furnizarea normală a serviciilor

11.3 Efectele încetării

La încetarea serviciilor, accesul la materialele și suportul se va opri, dar datele personale vor fi gestionate conform Politicii de Confidențialitate.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

12.1 Legea română

Acești termeni sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legile României. Orice dispute vor fi rezolvate în primul rând prin negociere directă.

12.2 Soluționarea disputelor

Pentru rezolvarea disputelor urmăm următoarea procedură:

  1. Discuție directă și încercare de mediere amiabilă
  2. Medierea prin ANPC (pentru consumatori)
  3. Arbitraj sau instanțe de judecată din România

12.3 Drepturile consumatorilor

Dacă ești consumator în sensul legii române, păstrezi toate drepturile pe care ți le acordă legislația de protecție a consumatorilor.

12.4 Contact pentru dispute

Pentru orice dispută sau reclamație, contactează-ne la: [email protected] sau prin formularul de contact. Vom răspunde în maximum 15 zile lucrătoare.

Întrebări despre Termeni?

Contactează-ne pentru clarificări despre termenii și condițiile de utilizare